A devolução de venda é utilizada para registrar o retorno de um produto vendido ao estabelecimento. Ela é necessária para registrar alterações de estoque, ajustar faturamento, histórico de venda, etc.
No Navi Vendas, o registro da devolução é feito no Caixa.


O preço informado é o do cadastro do produto.

Repita os passos 3 a 6 para adicionar mais produtos.
O produto será adicionado ao “Resumo” como “Itens devolvidos”. É possível clicar em Pagamento, para concluir a devolução, ou ainda, realizar outras operações, como adicionar itens à venda ou fazer um “Recebimento”. O sistema mostrará se há valor a receber ou devolver ao cliente.
A devolução deverá ser feita em dinheiro.

A devolução fica registrada nos “Totais em Caixa” e nos relatórios.

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