O Pesagem Automática é um aplicativo para buffets a quilo. Com ele os consumidores fazem a pesagem seguindo as instruções apresentadas na tela, sem a necessidade de um funcionário dedicado à balança, tornando o processo mais rápido.
Confira o tutorial de vinculação com o Pesagem Automática no Navi Vendas clicando neste link.
Antes de iniciar, faça o download do app Pesagem Automática conforme a plataforma do dispositivo que será utilizado na cozinha.
As configurações dentro do Pesagem Automática são separadas em três janelas:
Balança:
No campo Modelo selecione a opção correspondente ao modelo da sua balança.
No campo Porta, selecione a opção correspondente à entrada que foi conectada à sua balança.
Caso esteja utilizando o Pesagem Automática em um tablet, selecione a opção "Automática".
Caso não apareça a entrada da balança neste campo, clique na opção Não encontrei a porta de comunicação da minha balança e utilize as opções disponíveis para localizar.
No campo Tara informe o peso do prato.
Não configure a tara na balança, configure somente no sistema.
No campo Velocidade de comunicação (baud rates) selecione a opção conforme o indicado no manual da balança.
Clicando em Configurações avançadas, será mostrado algumas configurações já predefinidas, verifique o manual de sua balança e altere esses campos caso necessário.
Para confirmar que as informações estão corretas, coloque um peso em cima da balança e clique em Testar comunicação.
Impressora:
Esta janela é para configurações de comandas impressas. Caso o seu estabelecimento utilize comandas reutilizáveis, não é necessário habilitar as configurações desta janela.
Clique no botão de Habilitar impressão.
Dentre as opções Impressão USB e Impressão via rede, marque conforme a entrada de sua balança.
Clique no campo Porta de comunicação e selecione a opção conforme a conexão da sua impressora.
Você também pode informar manualmente clicando em Informar porta manualmente.
No campo Tamanho bobina selecione conforme a bobina de sua impressora.
Você pode marcar a opção Aumentar fonte da impressão para deixar a letra da impressão maior.
Marque a opção Imprimir o código de barras na comanda caso seja necessário ter um código de barras na impressão.
Defina quantas colunas serão impressas.
Para conferir se as informações estão corretas, clique em Testar comunicação.
Caso haja algum erro na comunicação, você pode testar as opções do campo Modo de compatibilidade.
Comandas:
Nesta janela será configurado como serão as comandas.
Caso queira saber mais sobre a configuração de comandas no Navi, clique neste link e confira o tutorial sobre mesas e comandas
Comandas reutilizáveis: Caso seu estabelecimento trabalhe com comandas reutilizáveis, apenas marque a opção Comanda Reutilizável,não são necessárias outras configurações.
Comandas impressas: Caso a sua comanda seja impressa, siga estes passos:
Marque a opção Comanda Impressa.
Caso queira que as comandas sejam enviadas como atendimento para o sistema, marque a opção Enviar atendimento para o sistema.
No campo Personalizar comanda, você pode adicionar produtos para serem impressos na comanda e marcados manualmente na hora do atendimento.
Para adicionar um produto, basta escrever o seu nome e clicar em Adicionar à Comanda os produtos ficarão listados abaixo.
Utilização
A tela do Pesagem Automática apresenta as seguintes informações:
Peso colocado na balança
Tara do prato
Valor a pagar
Preço por kg
Qual ação o cliente deverá fazer
Coloque o prato na balança
Essa tela aparecerá quando não houver nenhum peso na balança, indicando para o cliente colocar o prato em cima da balança para ser pesado. O valor a pagar e o peso estarão zerados.
Retire o prato da balança
Essa tela aparecerá após o cliente colocar o prato na balança, e o preço estar estabilizado. Nela será mostrado o peso do prato e o valor a pagar.
Caso tenha registrado o buffet livre, ao ultrapassar o valor definido, será apresentada a notificação de Livre na tela, além da correção de valor.
Erro: Valor do peso menor que a tara
Essa tela indica que o valor em cima da balança é menor que o valor definido como tara. Verifique se a tara está informada corretamente nas configurações.
Para acessar a tela de configurações, clique no ícone de engrenagem no canto superior à direita e informe a senha definida nas configurações do Pesagem Automática no Navi Vendas.
