Como configurar restrições de acesso

Em “Restrições de Acesso” você consegue limitar alguns recursos e funções para determinados usuários, fazendo com que as ações definidas sejam realizadas apenas por um Administrador ou com sua autorização. Esta configuração está disponível para:

  • Cancelamento de itens, vendas e pagamentos
  • Reimpressão de tickets
  • Transferência de produtos entre mesas 
  • Cadastrar itens de complemento na venda 
  • Aplicar descontos

Veja como configurar a exigência de autenticação do Administrador:

  1. Acesse o menu Configurações ⚙️.
  2. Clique em Restrições de acesso.
  3. Marque as opções que você quer adicionar a autenticação;
  4. Clique em Salvar.
Para a restrição Aplicar descontos, você pode deixar fixado um valor limite permitido. Descontos concedidos até este limite serão aplicados sem a necessidade de autenticação do Admin.


Cancelamento de itens, vendas e pagamento


Ao acionar a restrição neste item, os usuários Caixa e Atendente poderão realizar o cancelamento de itens, vendas ou pagamentos apenas mediante autenticação. 

Caso o usuário com restrição tente finalizar a ação, o sistema abrirá automaticamente uma janela alertando a falta de permissão para realizar o cancelamento e solicitando o Login e Senha do administrador.

Reimpressão de tickets


Nesta configuração, os usuários responsáveis pelo atendimento conseguem imprimir normalmente o ticket, sem necessidade de autorização. O que será limitado, no entanto, são as reimpressões. 

Ao tentar imprimir um ticket pela segunda vez, o sistema abrirá automaticamente a solicitação de autenticação do administrador.

Transferência de produtos entre mesas


Ao configurar essa restrição, os atendentes não poderão mover itens dos pedidos sem autorização. 

Quando a ação for iniciada, abrirá automaticamente a solicitação de Login e Senha do Admin.

Cadastrar itens de complemento na venda


Neste caso, o usuário com restrição conseguirá selecionar complementos previamente cadastrados e finalizar o pedido normalmente, mas não conseguirá utilizar a opção adicionar item, que serve para adicionar um complemento não cadastrado.

Caso seja necessária a adição de um novo complemento na lista, será possível apenas mediante autenticação do Administrador com seu Login e Senha

Aplicar descontos


Esta configuração é um pouco diferente das demais, pois é possível estabelecer um limite de desconto permitido. 

  • Por exemplo: O administrador poderá selecionar a opção Aplicar descontos e, logo abaixo, em Limite de desconto permitido ao usuário, escolher a porcentagem de 20%. Fica definido, então, que este é o valor máximo que os demais usuários poderão aplicar na venda sem que seja solicitada a autenticação. 

Caso seja aplicado um desconto maior do que o definido, o sistema automaticamente abrirá uma janela alertando a falta de permissão para realizar a ação e solicitará o Login e Senha do administrador.

Caso queira saber mais sobre os tipos de usuários e como cadastrá-los, você pode acessar o tutorial “Cadastro de Usuários”.

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