Rejeição 781: Emissor não habilitado

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Causa: Essa rejeição na tentativa de emissão da NFC-e pode ser ocasionado por alguns fatores:

• Inconsistências no cadastro da IE (Inscrição Estadual) da empresa emitente junto à SEFAZ (Secretaria de Estado da Fazenda), como a falta de habilitação para emitir a Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica.
• Cadastro incorreto do endereço da empresa emitente junto ao módulo "Dados da Empresa" no Navi Vendas.
• Cadastro incorreto da IE (Inscrição Estadual) da empresa emitente junto ao módulo "Dados da Empresa" no Navi Vendas.

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Solução: Verificar quais as causas, citadas acima, podem estar ocasionando a rejeição da emissão da NFC-e.

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1. Verifique com o contador, ou responsável fiscal, as informações que estão cadastradas no site da SEFAZ do estado da empresa emitente. Confira também se ela está habilitada para emitir a NFC-e.
2. Depois de verificar, acesse o Navi Vendas.
3. Clique em Config.

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No site do Portal da Nota Fiscal Eletrônica da SVRS (https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/Nfe/Ccc), você consegue consultar o Cadastro Centralizado de Contribuintes.

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Importante: Dependendo da UF (Unidade Federativa), pode ser necessário adicionar um ou dois zeros à esquerda do cadastro do IE nos Dados da Empresa no Navi Vendas.

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